Eine Familie aus Florida hatte im Harrah’s Atlantic City Bekanntschaft mit der Hotelsicherheit gemacht und einige Blessuren hinnehmen müssen. Nun wird die Mutterfirma Caesars Entertainment Corporation verklagt.
Der Vorfall kann auf August 2012 zurückdatiert werden. John Binns war mit seiner Frau Renee und seiner Tochter Andrea in New Jersey zu Besuch und hatten im Harrah’s Atlantic City Resort and Casino Zimmer gemietet.
Offenbar schien es durch einen Softwarefehler zu Problemen zu kommen und die Binns wurden nicht als Besucher registriert. Der Familienvater beschwerte sich lautstark an der Rezeption, forderte die Zimmerschlüssel und verlangte den Manager. Die Sicherheit wurde gerufen und es kam zu Handgreiflichkeiten.
Hierbei macht die Hotelsicherheit keine gute Figur und ging sehr gewaltsam vor. Zuerst wird der Familienvater attackiert. Später wurden auch Renee Binn sowie die Tochter grob zu Boden gedrückt. Die 17-Jährige hatte eine gebrochene Nase und war sogar bewusstlos.
Renee Binn hat nun Klage gegen Caesars Entertainment eingereicht. Die Anwaltsfirma der Familie hat als Beweis die Bänder der Videoüberwachung vorliegen. Neben Angriff und Körperverletzung wirft man dem Casino-Konzern vor, an der falschen Ecke Kosten zu sparen. Die Sicherheitsleute sind nicht nur schlecht bezahlt, sondern auch nicht ausreichen ausgebildet.
Die Chancen für Familie Binn stehen nicht schlecht und oftmals müssen Firmen eine siebenstellige Summe als Entschädigung zahlen. Caesars wird es wohl wenig kümmern, denn bei einem Schuldenberg von rund $23 Milliarden ist dies keine nennenswerte Zahl.
Quelle: Press of Atlantic City